Новый подход к решению продаж. Выявляйте потребности клиента качественно!!! “Узнайте, Как Увеличить Свои Продажи В Фирме За 14 Часов!” Не Важно, Что Вы Проходили, Какой Имеете Багаж Знаний. Даже Если Вы Не Сильный Продавец, Вы Сможете Им Стать И, Тем Самым, Увеличить Свой Доход! От: Руслана Гасанова Тема: тренинг консультационных продаж Одна из самых основных ошибок менеджеров и руководителей по продажам заключается в следующем: сходить на всевозможные тренинги по продажам, изучить всевозможные книги по продажам. Возможно, изначально, вы и сами так думали. Но как вы понимаете сейчас, такая тактика не действует. Факт: 95% тренингов по продажам не дают существенных изменений в продажах Почему??? - можете удивиться Вы? Тому может быть множество причин: Теоретическая направленность тренинга. Как  правило, большинство известных технологий на тренингах преподают  тренера-теоретики. Поэтому эффективность таких тренингов оставляет желать лучшего. Особенно это видно, когда читаешь резюме тренера: N  количество лет тренерской практики и больше 5-15 лет он уже не занимается продажами. Тренер на практике в течение нескольких лет осваивал сложнейшую методику в продажах. Как показывает  опыт, после прохождения профессионального тренинга продаж всего через 2  месяца участники, прошедшие данный тренинг, обнаружили существенное повышение продаж в своих сферах деятельности. Практичность применения 2. Плохо составленная программа тренинга Большинство профессиональных тренингов продаж составлены таким образом, что не позволяют в полной мере усвоить весь материал. Тому служат множество  причин: от некачественного ведения тренинга до неудовлетворительной подачи материала. Мы таким образом разработали тренинг, чтобы участники смогли изучить новый материал и тут же опробовать его "вживую". Как выразился один из участников нашего тренинга: "Мое сознание было взорвано! Никогда бы и не подумал, что все, что я до этого знал в продажах, было шелухой. А ведь я проходил много тренингов...". Эффективость 3. Навязывание шаблонов Большинство тренингов по продажам говорят, что нужно делать вот так и никак не иначе. Мы же считаем, что определенных шаблонов, как и алгоритмов в продажах нет, так как каждая сделка индивидуальна.  К тому же одни продают дорогой товар в сфере b-2-b (бизнес для бизнеса. Другие - в сфере b-2-c (бизнес для клиента), а третьи и вовсе ведут консультационные продажи. Вне зависимости от того, где и чем Вы занимаетесь, тренинг будет полезен для Вас, так как, как написал в отзывах один из участников тренинга "тренинг дает волю воображению и свободу полета мысли" Свобода мыслей Даже если вы выучили всевозможные методики, обучились всему, что знают ваши  успешные коллеги, потренировались продавать на своих друзьях, знакомых, перед зеркалом. Результата не будет, если нет эффективной методики и представления о том, что нужно делать. Даже если вы индивидуально пообщаетесь с опытными тренерами по продажам, проведете тысячи сделок, это не гарантирует вам успех. ФАКТ: После прохождения тренинга консультационных продаж Вы гарантированно получите результат!!! Проверено!!! Трудно в это поверить? Многие, проработав менеджером по продажам более десяти лет, не добиваются успеха, не становятся руководителями и директорами по  продажам только потому, что продают мало, не могут выделиться среди других, не знают, как это сделать, какие оригинальные идеи в продажах предложить своему руководству. А пока, как насчет того, чтобы рассмотреть мифы, которые встречаются в продажах. Мифы в продажах Миф #1:Товар необходимо продавать клиенту Это удивительно, но большинство тренингов так и проводятся: участников учат не заключать сделки, а навязывать продукт и напарываться на возражения. На Западе давно уже пришли к выводу, что клиента необходимо консультировать, а не навязывать ему свой продукт. В этом и заключается наше главное отличие почти от всех тренингов по продажам: не продавать, а консультировать. Мы учим не слышать, а слушать клиента. МИФ #2:Если у клиента есть возражения – значит он заинтересован Самый распространенный миф. Если вам говорят, что возражения – это хорошо, не верьте! У клиента не должно быть возражений. Профессиональный менеджер по  продажам качественно разведает информацию и только после этого будет представлять решение. Поэтому в профессиональных продажах нет возражений. Чем больше возражений, тем хуже можно оценивать работу менеджера. МИФ #3:Трудное заключение сделки Менеджеры по продажам подчас боятся заключать сделку, боятся подводить клиента к финишной черте, боясь получить отказ. Сколько менеджеров на этом прогорают, трудно даже подсчитать. Проблема заключается в том, что если вы не смогли до конца заинтересовать клиента, не смогли выявить все его потребности, считайте, все дело пошло насмарку. Если менеджер качественно провел переговоры, то завершение сделки является самым простым и приятным из того, что только есть в продажах. МИФ #4:Самый важный момент – это вступление в контакт с клиентом Удивительно, но факт: считается, что вступление в контакт – это 80% успеха. Но как показывает опыт зарубежных стран, это далеко не так. Как бы вы ни вступали в контакт с клиентом, как бы ни пытались завязать отношения, это не принесет вам ожидаемых результатов. МИФ #5:Создавайте качественную презентацию о продукте На самом деле это верно. Зачем тогда я поместил эту идею в мифы? Чтобы сделать качественную презентацию, необходимо собрать определенную информацию о клиенте. Нас же учат часто совершенствовать нашу презентацию, даже не задаваясь вопросом: а что хочет в действительности клиент? Какую бы презентацию не делать клиенту, результат будет нулевой, если вы не выясните, что нужно вашему клиенту. Как это сделать? Для этого нужно качественно выявлять потребности клиента. Круг замыкается. Так как же сделать так, чтобы продажи поднялись? Вы ошибаетесь, если считаете, что вам необходимо вкладывать огромные деньги и время. Технология консультационных продаж отчасти разрабатывалась на основе  технологии СПИН-продаж. Для разработки технологии СПИН-продаж в течение 10 лет были потрачены миллионы долларов, проведено более 35000 встреч. Первый день тренинга посвящен технологии "СПИН продаж", второй день – это тренинг экстра-класса “Разведка продаж”. После тщательного исследования мною была выявлена система  консультирования клиента, которая поможет вскрывать потребности клиента. Данной системы продаж в России пока что нет. Разрешите представить вам новую методику в профессиональных продажах “Консультационные продажи”… Тренинг консультационных продаж 14 часов тренинга, более 10 Часов реального времени Проработки Навыков Продаж Того, Как Необходимо Продавать Доступным языком, для любого уровня подготовки! В данном тренинге профессиональных продаж вобраны последние западные и росийские технологии в области продаж, которые много раз уже доказали свою эффективность. А благодаря ролевым играм и постоянным отработкам вы лучше усвоите новые технологии продаж. Основная изюминка тренинга заключается в выявлении потребностей клиента. Участники учатся выявлять потребности клиента по технологии "Консультационных продаж" начиная с первого же часа обучения на  профессиональном тренинге продаж. Постепенно темп ведения тренинга увеличивается, задания усложняются, что позволяет с максимальной  эффективностью освоить весь материал участникам. Что вас ожидает на тренинге консультационных продаж Техника #1: К черту принятые стереотипы Вы узнаете, почему классические тренинги продаж не эффективны. Вы будете понимать потребности клиента, что позволит вам совершать больше сделок. Вы на практике овладеете всеми методами. Через раздаточный материал, через ролевые и парные игры вы будете отрабатывать новые методики продаж, которые уникальны для России. Техника #2: Основы консультирования клиента Вы научитесь делать так, чтобы клиент хотел вас слушать. Чтобы клиент хотел у вас покупать. Вы обучитесь профессиональному ведению переговоров с клиентом через качественное задавание вопросов. Техника #3: Телефонный звонок Вы сможете делать телефонные звонки кому угодно, вы научитесь ладить с секретарем. Начиная с телефонных звонков вы будете разведывать информацию о клиенте, которая позже поможет вам заключить сделку. Техника #4: Проведение встречи Вы будете эффективно начинать встречи и будете всегда придерживаться  определенных правил, которые позволят вам хорошо начать и отлично завершить сделку. Помимо этого, с помощью ролевых игр и специальных упражнений вы овладеете такими навыками, которые позволят вам избегать возражения клиента, каким бы сам клиент ни был. Сомневаетесь? Думаете, это невозможно?:-) Рассмотренные методики помогут вам в бизнесе, в семейной и личной жизни. Вы перестанете спорить с людьми, потому что сможете взглянуть на их точку зрения, понять их мотивы поведения. Техника #5: Презентация продукта На профессиональном тренинге продаж Вы научитесь узнавать о всех потребностях клиента на всех стадиях переговоров. Его желания, насущные проблемы вы будете выявлять так, что он даже этого не заметит. Всю полученную информацию вы сможете качественно обработать и, основываясь на потребностях клиента, научитесь таким образом делать презентацию продукта, что вызовите желание у клиента приобрести продукт. Техника #6: Завершение сделки Многие боятся завершать сделку и не знают, как это делать. Но как можно  боятся того, что знаешь наперед? Выявив потребности клиента, мы смело можем подвести финальную черту. Впредь вы не  только приобретете уверенность в себе при заключении сделки, но и  будете знать, когда необходимо приступать к уверенному и положительному завершению сделки. Список обучения навыков: 1. Отличие нашего тренинга от тренинга классических продаж или начинаем по-новому жить Пройдя тренинг консультационных продаж, вы узнаете: Почему вы продавали мало и что нужно сделать, чтобы увеличить свои продажи В чем заключаются основные ошибки менеджеров по продажам Проработка ролевой игры для обнаружения основных ошибок и дальнейших путей их преодоления. Методика: Парные ролевые игры. Дискуссия. 2. Основы консультирования клиента Пройдя тренинг профессиональных продаж, вы узнаете: В чем заключаются основные ошибки менеджеров по продажам Что нужно говорить вначале беседы Как узнавать информацию от клиента Как обнаружить трудности и проблемы клиента Каким образом раскрутить проблемы клиента с целью развития потребностей Как подвести клиента к необходимости решения Как проводить итоговую презентацию Методика: Индивидуальная работа с методической информацией. Групповая ролевая игра. Групповая дискуссия. Парные ролевые игры. Практические упражнения. 3. Телефонный звонок Пройдя тренинг профессиональных продаж, вы узнаете: Как сотрудничать с секретарем Каким образом разведывать первичную информацию о клиенте по телефону Что нужно говорить по телефону, чтобы назначить встречу Методика: Индивидуальная работа с методической информацией. 4. Начало встречи Пройдя тренинг профессиональных продаж, вы узнаете: Как выяснить главную потребность клиента Каким образом составить карту потребностей клиента Определяем конкурентные преимущества вашего продукта Методика: Групповая ролевая игра. Групповая дискуссия. 5. Презентация продукта Пройдя тренинг профессиональных продаж, вы узнаете: Что и как фиксировать, сказанное клиентом Какие моменты при разговоре с клиентом необходимо фиксировать в своем дневнике Как качественно презентовать свой продукт по системе ЖИП Методика: Индивидуальная работа с методической информацией. Дискуссии 6. Завершение сделки Пройдя тренинг профессиональных продаж, вы узнаете: Как выявить последние потребности клиента Каким образом подвести клиента к заключению Что нужно сделать, чтобы на практике постоянно увеличивать свои продажи Методика: Индивидуальная работа с методической информацией. Практические упражнения. Дискуссии Звучит хорошо. А что, если вдруг результаты окажутся малыми? Это вполне разумный вопрос. И чтобы у вас не возникало подобных сомнений, весь риск от тренинга я беру на себя. Если участники тренинга посчитают, что они ничего нового не узнали, то мы возвращаем деньги! Как видите, вы абсолютно ничем не рискуете.Помимо этого... Принимая участие в открытом тренинге продаж: Система money-back: Если участник  в течение первой половины тренинга посчитают его неэффективным, то я выдаю ему все деньги назад. Если представленная в курсе информация  - это то, что вам нужно на данный момент, то смело звоните и заказывайте профессиональный тренинг по продажам. Конкурентное предложение Я настолько уверен в эффективности и практичности тренинга "Консультационные продажи", что готов предложить Вам дерзкое предложение: Если вы считаете, что вы в другом месте можете приобрести более эффективные и профессиональные тренинги по продажам, я предлагаю следующую сделку: Вы отбираете две группы менеджеров по продажам и одновременно заказываете два тренинга по продажам: один у меня, другой на стороне. Спустя три месяца после прохождения тренинга мы оцениваем эффективность  двух групп участников до прохождения тренингов и после прохождения. Если группа, прошедшая мои тренинги, показала меньшую эффективность по сравнению с другой группой, Вам возвращается вся сумма за исключением  командировочных расходов. Пожалуй, этого  достаточно, чтобы вы могли убедиться в эффективности профессионального  тренинга по продажам “Консультационные продажи” Записывайтесь на тренинг по телефону: +7(863)298-33-63 (Ростов-на-Дону) gasanov@spy-sales.ru